Az AutoPacific nevű szervezet idén 24. alkalommal mérte fel az autóvásárlók és -használók elégedettségét járművükkel. 73 ezer (!) ügyfelet faggattak ki tapasztalatairól, amelyek alapján összeállt az alábbi rangsor.

A Hyundai-Kia csoport brutális vereséget mért a konkurenseire; három márkája (a prémium Genesist is beleértve) kilenc elsőséget szerzett, míg a Fiat Chrysler Automobiles hatot. A Nissan három, a Mercedes és a Ford kettő-kettő aranyéremmel tért haza.

A Kia és a Hyundai egyaránt négy-négy győzelmet ért el,  többek között elsők lettek minden tömegpiaci szabadidőjármű szegmensben, míg a Genesis G90 az abszolút legmagasabb értékelést elérő személyautóként zárta a felmérést. Bármilyen meglepő, a legélvezetesebben vezethető autó (azaz gyakorlatilag a legjobb sportautó) a BMW X6.

A többi eredményt inkább táblázatos formában közöljük; pirossal kiemelve azokat a típusokat, amelyek Európában is kaphatók.

Az AutoPacific 2020. évi járműelégedettségi díjak nyertesei

Autók és márkák, amiket nem gyűlölnek ügyfeleik 1
A legjobb vezetési élményt
nyújtó gépkocsi; egyben
a legmagasabb elégedettséget
elért szabadidőjármű
BMW X6
A legmagasabb elégedettséget
elért személyautó
Genesis G90
A legmagasabb elégedettséget
elért prémium márka
Lincoln
A legmagasabb elégedettséget
elért tömegmárka
RAM

Személygépkocsik

Autók és márkák, amiket nem gyűlölnek ügyfeleik 21

Prémium luxusszedán Genesis G90
Luxus nagyautó Mercedes-Benz E-osztály
Luxus középkategória Alfa Romeo Giulia
Luxus alsó-középkategória Mercedes-Benz A-osztály
Nagyautó Chrysler 300
Prémium középkategóriás autó Hyundai Sonata
Kompakt autó Kia Soul
Városi autó Nissan Versa
Sportautó Dodge Challenger

Pick-up, szabadidőjármű, buszlimuzin

Autók és márkák, amiket nem gyűlölnek ügyfeleik 22

Nagy pickup RAM 1500
Kompakt pickup Honda Ridgeline
Luxus SUV Lincoln Navigator
Nagy SUV Nissan Armada
Középkategóriás SUV Toyota 4Runner
Luxus crossover Tesla Model X
Felsőkategóriás luxus crossover BMW X6
Középkategóriás luxus crossover Alfa Romeo Stelvio /
Cadillac XT5 (holtverseny)
Kompakt luxus crossover Audi Q3
Nagy crossover Kia Telluride /
Hyundai Palisade (holtverseny)
Prémium felsőkategóriás crossover Hyundai Santa Fe
Középkategóriás crossover Subaru Forester /
Nissan Rogue* (holtverseny)
Kompakt crossover Kia Sportage
Városi crossover Hyundai Kona
Buszlimuzin Kia Sedona

*A Nissan Rogue a Nissan X-Trail észak-amerikai megfelelője.