A telefonos ügyfélszolgálatra érkező hívások közül minden ötödikben az adott járműre érvényes autópálya-matricáról érdeklődnek az ügyfelek, tavaly nagyjából 25 ezer alkalommal kérdeztek rá e-matricák érvényességére.
Az új e-matrica-lekérdező felület itt érhető el.
Az oldal segítségével bárki megnézheti, hogy egy adott rendszám a lekérdezés időpillanatában rendelkezik-e érvényes autópálya-matricával, és ha igen, milyennel.
Az adatok a NÚSZ Zrt. saját adatbázisából érkeznek, amely teljes körű információt tartalmaz a hazai díjköteles utakra történt matricavásárlásokról. A lekérdezés eredménye nem függ a vásárlás módjától, helyétől, azaz mindegy, hogy a matricát a NÚSZ Zrt.-nél vagy a társaság viszonteladó partnerein keresztül, benzinkúton, az interneten, esetleg SMS-ben vagy mobilapplikáción keresztül vették-e meg.
Amennyiben a rendszer nem talál az adatbázisban érvényes e-matricát, a felületről egy kattintással el lehet jutni a társaság értékesítési felületére, ahol az úthasználó meg tudja vásárolni a szükséges úthasználati jogosultságot.
Éves szinten mintegy 15 millió darab e-matricát vásárolnak a közlekedők körülbelül 6,5-7 millió járműre. A megvásárolt autópálya-matricák legnagyobb részét személygépjárművekre (D1 díjkategória) veszik az úthasználók, nekik jelentheti a legnagyobb segítséget az új szolgáltatás.