Bár a Volánbusz tavaly teljesen beleolvadt a MÁV-Startba, mindez nem hozta magával, hogy az utasok ugyanúgy használhassák a buszokon található mellékhelyiséget, mint mondjuk a vonatokon. Bár ez a néhány órás utaknál nem feltétlenül jelent akkora kellemetlenséget, ennek ellenére az ország leghosszabb belföldi járatán, a Zalaegerszeg és Békéscsaba között közlekedő 1499-es viszonylaton már biztosan gondot okozhat.
Ez ugyanis röpke 10 órás buszutat jelent, és ez idő alatt a távolsági buszok végigmennek a Balaton déli partján, továbbá megfordulnak többek között a fürdőkomplexumáról ismert Orosházán, vagy a kiváló vízilabdautánpótlás-nevelésről ismert Szentesen is. A járatnak 69 megállója van, ami egyáltalán nem kevés. Az RTL stábja korábban kipróbálta ezt a járatot és kiderítette, hogy a 2022-es adatok szerint csak abban az évben legalább 50 ezren utaztak ezzel a viszonylattal.
Van rajtuk WC, de nem használható
Ha csak a legutóbbi beszerzéseket nézzük, akkor a Volánbusznak összesen közel 100 darab két-, illetve háromtengelyes Neoplan Tourliner távolsági autóbusza van. Ezek az egyébként 43, illetve 55 fős buszok bérelhetők is, és nem mellesleg a felszereltség között a WC-t is felsorolja a Volánbusz ezzel kapcsolatos oldala.
Megkérdeztük tehát a Volánbuszt, hogy miért nem lehet használni a távolsági buszokon a WC-ket, amire a társaság a következő választ adta:
Menetrendtervező munkatársaink a hosszabb utazási idejű, belföldi helyközi járatok esetében 10-35 perces állomási várakozási időt terveznek a menetrendbe. Nagyobb buszállomásokon jellemzően 5-10 percet, kimondottan nagy távolság esetén akár többször és hosszabb ideig (akár 35 percig) is állnak a buszok. Ez idő alatt az utasoknak lehetőségük van a busz elhagyására és az állomási mellékhelyiség felkeresésére. Amennyiben a menetrendben jelzett megállóhelyi tartózkodásokon kívül válik szükségessé mosdó használata, autóbusz-vezetőink igyekeznek az utasok kényelmét, biztonságát és a menetidő tartását egyaránt figyelembe vevő megoldást találni. A fedélzeti mellékhelyiség biztosításának kötelezettségét sem jogszabály, sem a helyközi személyszállítási közszolgáltatási szerződés nem írja elő társaságunk részére” – olvasható a Volánbusz kommunikációs osztálya által küldött válaszlevélben.
Végső soron tehát a távolsági buszokon utazó utasoknak a pihenőidőkkel kell kalkulálniuk, mert a jogszabályi környezet nem írja elő a szolgáltató számára a WC használatának lehetőségét. Így tehát megtörténhet az, hogy Budapest-Székesfehérvár között a vonaton ki lehet szaladni vécére, addig az ugyanezen a szakaszon közlekedő Volánbuszon pedig nem.
