Különleges szolgáltatást mutatott be a Daimler-Benz. A car2go-projekt a nagyobb városokban már ismert kerékpárkölcsönzőkhöz hasonlít, vagyis ülj rá bárhol, vidd el, és tedd le akárhol. Az Ulm városában elindított szolgáltatás ehhez 50 smartot alkalmaz.
Ahhoz, hogy valaki igénybe vegye a szolgáltatást, csupán egyszer kell regisztrálnia. Ekkor egy kis elektromos jeladót helyeznek el a jogosítványán. Ha használni szeretnénk egy autót, fel kell hívni a központot, vagy okostelefonnal az interneten keresztül is megnézheti, hol talál, de az utcán is kiszúrhat egyet a járművek közül.
Ekkor az első szélvédő mögötti kis kártyaolvasóhoz kell tenni a jogosítványt, ez vagy kinyitja a kocsit, vagy kiírja, bocs foglalt, de találsz másikat a közelben, itt és itt.
Az autóban egy érintőképernyőn át be kell ütni a személyes PIN kódot, így más nem használhatja az autót egy elvesztett jogosítvánnyal. Ha jó a kód, a rendszer oldja az autó immobilizerét. Ezután tájékoztatni kell a központot az érintőképernyőn keresztül, hogy az autónak szüksége van-e tisztításra, vagy sérült-e. Ha nincs gond, egy kis zárható rekeszből kivehető a kocsikulcs.
Bármeddig használható a jármű, egy percig, egy óráig, de napokig is. Ha sokat megy valaki, szüksége lesz üzemanyagra, ilyenkor vagy leteszi a kocsit, és keres másikat, de tankolhat is, mert van benne benzinkártya is, amelyet csak le kell húzni a kútnál.
A célba érkezéskor az autót bárhol, akár otthon a ház előtt – normál parkolókban – otthagyható. Miután azonban a vasútállomásoknál és repülőtereknél nehéz szabad helyet találni, ezért ott bérel saját helyeket a cég.
A fizetés pont olyan, mint a mobiltelefonoknál, percalapú díjazás van. Csak akkor kell fizetni, ha közlekednek az autóval. Az árban benne van a bérlés, a biztosítás és az üzemanyag ára is. Percenként 19 eurócent, azaz 53 forint a díj. Ha három órát mozgunk a kocsival, az durván 10 ezer forintba kerül.
A mostani 50 autó számát jövőre 200-ra növelik Ulmban, de újabb városokban is megjelenik a szolgáltatás, Párizsban például 400 autóval. A járműveket a cég, a városban cirkáló szakemberei tisztítják, tankolják.