Nem épp felemelő dolog balesetet szenvedni, pláne nem éjszaka, egyedül, egy kihalt útszakaszon. Az új Ford Focus azonban képes segíteni. Baj esetén aktiválódik az automatikus baleseti segélyhívó.
A fenti technológiát is tartalmazó, a jövő évben Európában is bemutatkozó SYNC és MyFord Touch rendszerek a Ford és számos saját területén világelső vállalat, köztük a Gracenote, a Microsoft, a NAVTEQ, a Nuance Communications, a TeleNav és a ViaMichelin stratégiai együttműködésének gyümölcse.
Az automatikus baleseti segélyhívó rendszer is a légzsákok kioldódása, illetve az üzemanyagpumpa biztonsági lezárásakor aktiválódva azonnal, az adott ország nyelvén segélyhívást kezdeményez a 112-es nemzetközi hívószámon, elküldve a baleset helyszínének pontos GPS koordinátáit is.
A rendszer arra is képes, hogy egy több hivatalos nyelvű ország esetén – például Svájc – a baleset helyszínének megfelelő régió hivatalos nyelvén küldjön értesítést.
Az autó teljes élettartamára szólóan ingyenes, jelenleg 30 európai ország területére kiterjedő szolgáltatás azt is lehetővé teszi, hogy – amennyiben olyan állapotban, eszméletüknél vannak – az autó utasai is kommunikáljanak a segélyszolgálat operátorával, ilyenkor szükség esetén mintegy tolmácsként szolgálva fordít az utasok számára. A rendszer azt a bluetooth kihangosítás elvének megfelelően szinkronizált mobiltelefont használja fel a kommunikációra, amelyen az összehangoláskor aktiválták a szolgáltatást.