A szerencsétlenség a XIX. kerületben, a Felsőcsatári úti aluljáró előtti magasságkorlátozó kapujánál történt, miközben a jármű a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér felé vezető úton haladt. Az ütközés következtében a Setra S 328 DT típusú autóbusz felső emelete teljesen leszakadt. A Katasztrófavédelem szerint az ukrán rendszámú autóbuszban közel ötvenen utaztak, húszan könnyebben, nyolcan pedig súlyosan sérültek meg.
A mentési munkálatok idejére a gyorsforgalmi út érintett szakaszát teljes szélességében lezárták a Gyula utca és a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér D portája között. A balesetet az okozta, hogy a buszsofőr nem vette észre a magasságkorlátozó táblát, mely 3,65 méteres maximumot ír elő. A jármű azonban ennél 35 centivel magasabb volt, így a hiba végzetesnek bizonyult.
A Budapesti Rendőr-főkapitányság azt a tájékoztatást adta, hogy a rendőrség büntetőeljárásban vizsgálja a baleset körülményeit.
