A BKK ügyfelei először szeptember közepétől találkozhatnak az új megjelenésű jegyekkel és bérletekkel. Az új hőpapír több olyan biztonsági elemet is tartalmaz, amellyel a BKK hatékonyan akadályozhatja meg a visszaéléseket.
Az új jegyekre és bérletekre való átállás folyamatos lesz, ezáltal párhuzamosan – várhatóan néhány hónapon keresztül – a régi és az új kinézetű jegyek és bérletek is forgalomban lesznek.
A korábban vásárolt jegyek és bérletek is felhasználhatók maradnak.