A tavalyi év során a garanciaidőn belüli meghibásodásokból eredő költség elérte a 3.4 milliárd német márkát (450 milliárd forintot) a német autógyártónál, derül ki a Financial Times múlt heti jelentéséből. Az elmúlt két évben a garanciaköltségek a háromszorosára emelkedtek DC konszernnél.
A DaimlerChrysler egyik szóvivője elhatárolódott a jelentés tartalmától. Nicole Gall konkrét számadatokat üzleti titokra hivatkozva nem közölt, de elmondta, hogy a garanciaidőn belüli meghibásodások száma csökkent az elmúlt időszakban. A szóvivő szerint azért emelkednek a költségek, mert a Mercedes-Benz több javítást végez el garanciában az eddigieknél, javítandó a vevőknek nyújtott szolgáltatás színvonalát.
