2007. január 4-én csütörtök reggel több értékesítési ponton rövid időre leállt a matrica-értékesítő rendszer. A hiba az Állami Autópálya Kezelő Zrt. informatikai hálózatában keletkezett, amelyet a szakemberek az észleléstől számított három és fél órán belül el tudtak hárítani. Délelőtt 10 órától a rendszer újra tökéletesen működik, a 2007-es matricák mindenhol kaphatóak – tudatta közleményében az ÁAK Zrt.
A társaság felhívja azon gépjárművezetők figyelmét, akik a fennakadás miatt nem tudtak matricát venni, és emiatt az érintett időszakban e nélkül közlekedtek a díjköteles autópálya-szakaszok valamelyikén, jelentkezzenek a 06-40-40-50-60-as kék számon a Társaság Call Centerénél, amennyiben pótdíjfizetési felszólítást kapnak.
Az ÁAK Zrt. közleményében arra is kitér, hogy a leállásnak nincs köze azokhoz a híresztelésekhez, miszerint a társaság nem rendelkezik elegendő 2007-es matricával. Az idei matricák időben elkészültek és el is jutottak az érintett értékesítési helyekre. Emiatt tehát nincs és nem is lehet az értékesítésben fennakadás.