A visszahívásra azért van szükség, mert rendkívüli esetekben az automata kézifék magától bekapcsolódhat az utazás alatt. Az akció a Scenic második generációs, azaz 2003-ban bemutatott modelljeit érinti, azok közül is azokat, amelyek 2005. június 20-ig készültek.
A szervizben a járműveket átvizsgálják és szükség esetén az elektronikus rögíztőfék vezérlést újraprogramozzák. A folyamat fél órát vesz igénybe. Magyarországon nagyjából 2900 autót érint a visszahívás, az ügyfeleket az importőr már értesítette levélben.