Az ütközéskor a személyvonat leszakította az emeletes busz elejét. Az összes áldozat ott vesztette életét, a buszvezető is meghalt. A vonaton senkinek sem esett komoly baja, de a mozdony kisiklott.
A baleset a reggeli csúcsforgalomban történt Ottawa nyugati szélén, közvetlenül egy vasútállomás mellett. A sérültek közül tíznek válságos az állapota. A beszámolók szerint a busz áttörte a leeresztett sorompót, és fékezés nélkül ért a sínekre. Az utasok látták a közelgő vonatot, de hiába kiabáltak a sofőrnek, hogy álljon meg. Vagy a fék romlott el, vagy szívrohamot kapott a vezető – vélekedett egyikük.
Az Ottawát Torontóval összekötő vasúti vonalat ideiglenesen lezárták a forgalom elől.
