A KÖBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület tapasztalatai szerint tavasszal jelentősen megnő a kátyúk okozta kárbejelentések száma. Bár már az év elején is megszaporodtak a kátyú- és defektkárok, korábbi adataik azt mutatják, hogy márciustól májusig kb. duplájára nőnek ezek a bejelentések. Így, aki szeretné elkerülni, hogy az úthibák okozta autókárokat saját zsebből kelljen rendeznie, érdemes még most kiegészítő biztosítást kötnie rá.
A következőkben a biztosító azt is összeszedte, mire célszerű figyelni a helyszínen, hogy a kárrendezésnél ne legyen probléma.
- Ha már kátyúba hajtottunk, a hiteles bizonyításhoz mindenképpen ki kell hívni a helyszínre a rendőrséget, akik jegyzőkönyvét a kárbejelentés részeként csatolni szükséges.
- Fontos, hogy még a helyszínen készítsünk néhány fényképet az érintett útszakaszról, a kátyúról és a sérült járműről. A kátyú fotózásánál használjunk valamilyen referencia eszközt (pl. öngyújtót vagy töltőtollat), amelyhez viszonyíthatjuk a kátyú méretét és mélységét. A sérült gépjárműről készült fotónál lényeges az is, hogy látszódjon a rendszáma, hogy egyértelműen beazonosítható legyen.
- A kárigény bejelentése előtt még célszerű meglátogatni a javítót is, ahol kérjünk egy legalább anyag- és munkadíj szinten, tételesen megbontott javítási számlát, vagy javítási kalkulációt.
Ahogy arra a KÖBE kárigazgatója, Tallárom Tamás is felhívta a figyelmet, egyfajta plusz szolgáltatásként, a biztosító a teljes kár kifizetésével kapcsolatos ügyintézésében is segít. „A Defekt Gumiabroncs, Kátyúkár és Fényszóró biztosítással rendelkező ügyfeleinknek nem kell keresgetnie, hogy ki a közút kezelője, ezt megteszi helyettük a KÖBE, és igény esetén a biztosító által kifizetett kártérítésen túlmutató károk érvényesítésének érdekében is költségmentesen eljár a közútkezelőnél.” Így a már napi 5 Ft-ért elérhető biztosítás jelentősen megkönnyítheti a balesetet szenvedett ügyfél helyzetét, akinek a biztosítási összeg és a közút kezelőtől behajtott összegből már valóban fedezhető az akár több százezer forintot is elérő kára.