Előfordult-e meghibásodás az autójával az elmúlt huszonnégy hónapban; ha igen, mennyibe került a javítása, és mennyi ideig tartott? Ezt az alapvető kérdést tette fel olvasóinak a brit What Car? autós szaklap. Arra is rákérdeztek, hogy a hibajelenség az autó melyik részegységét vagy jellemzőjét érintette; összesen tizenhat lehetőség körül lehetett választani, amelyeken belül tovább lehetett finomítani a választ.
A folyóirathoz összesen 29 697 válasz érkezett be, ezek alapján harmincegy márka 199 típusát rangsorolták. Ezek között vadonatújak és fiatal használtak egyaránt voltak; a felmérés ezúttal a legfeljebb ötéves autók tulajdonosai számára volt nyitott.
Alább azt a tíz márkát soroljuk fel, amelyekkel a legkevesebb probléma akadt. A legkevésbé megbízható márkákról ide kattintva olvashatsz.
A 10 legmegbízhatóbb autómárka
10. Hyundai (93,5%)
A Hyundai típusai 18%-os hibarátát mutattak, ami viszonylag magas, ám a problémák nem voltak súlyosak, és ingyen vagy minimális áron, gyorsan elvégezték a javítást. A legjobban a Kona Hybrid (99,0%) és a most nyugdíjba vonuló Santa Fe (98,9%) teljesítettek, de a 2022 előtt gyártott Hyundai Ioniq is remekelt (96,5%).
9. Renault (93,6%)
A Renault modellek 19 százaléka romlott el, ezek 98 százalékát ingyen javították. A jelenlegi Captur és a 2022-ig gyártott Kadjar kifejezetten jól szerepelt, ugyanakkor az Arkana és a frissen leszerelt Zoe sokkal több problémával terhelte gazdáit.
8. BMW (94,0%)
A BMW 17 százalékos hibarátája elsősorban az elektromos rendszereknek volt betudható, a javítások harmada tartott csak tovább egy hétnél. Az 1-es széria a legmegbízhatóbb 98,7%-os pontszámmal, de a 3-as és 5-ös sorozatok és a 4-es kupé és kabrió (98,4%) is remekel. Ez utóbbi viszont csak mostanában megbízható: a 2020 előtti széria 79 százalékos eredménye gyalázatos. Az iX megbízhatósága sem az igazi.
7. Citroën (94,1%)
Összeszedte magát a Citroën, amely tavaly még a 14. helyen végzett. Az autók mindössze 16 százalékával támadt baj, ezek 83 százalékát garanciában elhárították. 96,2 százalékos eredményével az aktuális C4 teljesített a legjobban, a C5 Aircross 90,7 százalékkal követte.
6. Dacia (96,0%)
Tavalyi tizenegyedik helyét cserélte hatodikra a Renault-csoport megfizethető márkája. A prímet a Duster viszi 98,8 százalékkal (!), de a Sanderónak (91,0%) sincs oka panaszra. A javítások 95 százaléka ingyen megvalósult, és csupán minden második autónak (53%) kellett egy napnál tovább a szervizben maradnia.
5. Toyota (96,1%)
Egy csomó kifejezetten megbízható típust gyárt a Toyota. Ilyen az Aygo X, amely 100%-os eredményt ért el – azaz két év alatt semmi nem romlott el rajta. A RAV4 98,8 százalékos eredménye is ragyogó, a Yaris 93,5 %-a nem rossz. Ehhez képest meglepő, hogy csak az ötödik a márka, ez azonban nem őket, hanem az előtte végzőket minősíti.
4. Honda (96,6%)
Akárcsak a Toyota, a Honda is magasabb helyezésekhez szokott. Nagy baj persze most sincs a márkával, az autók mindössze 15 százalékát kellett szervizbe vinni, és 58 százalékuk még aznap hazamehetett. A Jazz Hybrid és a Civic egyaránt büszke lehet 97,6 százalékos eredményére.
3. Suzuki (97,7%)
Nyolc százalék: ilyen kiváló meghibásodási arányról számoltak be a Suzuki-tulajdonosok a felmérésen. A javítások fele ugyan egy hétnél tovább tartott, de négy autóból hármat ingyen javítottak. A listát a Vitara vezeti 97,7 százalékkal, mögötte az idén nyugdíjazott Swift áll 95,7 százalékkal.
2. Lexus (97,9%)
Hét éven át vezette a listát, most csak a második a Lexus. A siker titka egyszerű: az autóik nem romlanak el, és ha mégis, általában ingyen megjavítják őket – legalábbis Nagy-Britanniában, ahol a felmérés készült. A legjobban teljesítő modell az első kiadású Lexus NX, amely ugyanúgy 100 százalékot kapott (azaz hibátlanul szerepelt) a felmérésen, mint a Toyota Aygo X. Az ES szedán és az előző RX crossover egyaránt saját kategóriájának legjobbjaként teljesített.
1. Mini (98,3%)
A márka összes modellje minimális hibát produkált, egyik sem akadályozta a használhatóságot. A javításra szoruló autók mindössze 15 százalékánál tartott egy hétnél tovább a kezelés, a beavatkozások 70 százalékát a cég fizette. A Countryman 99,7 százalékos pontszáma gyakorlatilag tökéletes, de a Mini kabrió is 99,2 százalékot ért el. A Mini Electric a teljes felmérés legmegbízhatóbb villanyautójának bizonyult.